慧享佳隐私政策已于2018年10月1日更新,于2018年10月7日开始生效。我们对隐私政策进行了详细修订,从该日期开始,这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用所有慧享佳产品和服务时透露的个人信息的隐私详情,特定的慧享佳产品或服务提供独立的隐私政策除外。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,如有任何疑问,请告诉我们。
【广州慧享佳物联科技有限公司】(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
一、我们如何收集和使用您的各类信息(无论其是否为个人信息)
· 您提供给我们或上传的信息(包括您的联系方式):我们可能收集您提供给我们的任一或所有个人信息,例如姓名、手机号码、电子邮箱地址、登录账号信息(例如您的安全相关信息、姓名、生日、性别),您设置的角色权限用户号码或相关的消息、反馈以及您提供给我们的任何其他信息。
· 房源相关信息:添加房源时,与您房源相关的信息。例如房源名称,房源位置,房源价格等。
· 设备相关信息:添加设备时,与您的设备相关的信息。例如IMEI编号、IMSI 编号、MAC 地址、系统版本、设备制造商信息和型号名称
· 我们指定的与您相关的信息:我们可能收集并使用诸如您的慧享佳账号等信息。
· 位置信息(仅适用于特定服务/功能):与您的位置相关的各类信息。例如国家代码、城市代码、移动网络代码、小区标识、经纬度信息和语言设置。
· 登录信息:与您使用某些功能、应用和网站相关的信息。例如cookie和其他匿名标识符技术、IP地址、临时消息历史和标准系统日志等。
· 其他信息:环境特征值(ECV)(即从本软件登录账号、电话设备账号、连接的 WI-FI账号和地理位置信息)
· 他人信息:您使用我们产品的某些功能时,可能需要提供他人的个人信息,包括昵称,手机号码等。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用产品中的某些功能,但不影响您使用产品中的其他功能。若您主动提供该类信息,即表示您已征得他人同意,同意我们按本政策所述目的和方式来处理您提供的他人信息。
二、这些个人信息可能会被如何使用
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用法律。您特此同意我们可以出于本隐私政策规定的目的处理个人信息,并向我们的关联公司(涉及通信、社交媒体、技术和云业务)和第三方服务供应商(定义如下)披露个人信息
我们可能会将个人信息用于下列目的:
· 提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或给您的服务,以及通过设备或我们的应用程序提供的服务。
· 与您就您的设备、服务或任何普通查询(例如更新、设备固件/软件升级、客户咨询支持、相关信息、通知)等进行交流。
· 开展市场营销相关活动,例如提供营销和推广相关的资料和更新。获取更多市场营销和推广相关的活动信息,请查看后示的题为"直接市场推广"的内容。
· 分析和开发与我们产品及服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品和服务。
· 储存并维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务。
· 无需与我们的服务器通信,提供本地服务。
三、我们如何共享您的个人信息
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
· 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
· 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
· 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些必要的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下,这些使用的数据受本隐私政策中所声明目的的约束。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
· 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
· 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
· 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
· 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
· 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使访问、修改、消除或限制处理您的个人信息的权利:
· 您有权要求访问和/或更正我们持有的与您有关的任何个人信息。当您更新个人信息时,在我们处理您的请求前,会要求验证您的身份。一旦我们获得充分信息,可处理您的请求以访问或更正您的个人信息时,我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。
· 根据您的要求,我们可以将收集和处理的您的个人数据副本免费提供给您。对于同一信息的任何额外请求,我们可能会根据使用法律根据实际管理支出收取合理的费用。
· 您有权要求我们消除您的个人信息。我们将考虑该消除要求的合理性并采取包括技术措施的合理步骤。
· 您有权限制我们处理您的个人信息,我们将考虑该限制要求的合理性处理您的个人信息,并在解除限制的之前通知您。
· 您可以通过向privacy@hxjiot.com发送邮件的方式联系我们提交请求,撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您撤销同意让我们处理您的个人信息的范围,这可能表示您不能享受慧享家的产品和服务。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
· 与国家安全、国防安全有关的;
· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
· 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
· 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
· 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系,并提及“隐私政策”:
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